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私たちが取り組む社会課題やビジョン、ミッション、2030年に向けた行動指針をご紹介。

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2025.01.30

お知らせ

【お詫び】給与天引きにおける誤った寄付金の引き落としについて

【お詫びとご案内】給与天引きにおける誤った寄付金の引き落としについて

いつもWAFCAの活動にご理解・ご支援を賜り、心より御礼申し上げます。

このたび、給与天引きで会費をお支払いいただいている会員の方の一部に対し、誤って「100円未満募金」の金額を天引きしてしまう事象が発生いたしました。
対象の皆さまには、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ 発生した事象

  • 対象の方:給与天引きにより会費をお支払いいただいている一部の会員の方(819名)
  • 対象給与:2024年3月分給与(2024年4月20日支給分)
  • 誤って天引きされた金額1円〜99円
  • 経緯:「100円未満募金」の登録者に該当しない方から、通常の会費に加えて誤って「100円未満募金」として1円〜99円を天引きしてしまいました。

■ 対応について

  • 2025年1月給与(2025年2月20日支給分)の会費から、誤って天引きしてしまった金額を差し引き返金させていただきます。
  • そのため、2025年1月28日以降に発行する寄付金受領証明書には、誤って天引きした金額(1円〜99円)は記載されておりません

■ すでにご退職・ご退会されている方へのご対応

すでにご退職・ご退会されている方には給与天引きによる返金ができないため、個別にメールにてご案内をお送りしております。
もしメールが届いていない場合、または退職に伴いメールアドレスが変更された方は、大変お手数ですが銀行振込にて返金対応をさせていただきます。
以下の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

📧 メールcontact@wafca.jp
📞 電話:0566-23-5822

尚、誠に勝手ながらこの返金手続きは2025年3月31日までにご連絡をお願いいたします。

■ 再発防止策

今回の事象を重く受け止め、給与天引きの確認体制を強化し、より厳重な確認を行うことで、再発防止に努めてまいります。

このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともWAFCAの活動へのご理解・ご支援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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